DEMANDE DE REMBOURSEMENT

27.ANDY EMLER MEGAOCTET - 20/11/2020 19:00

Pour les concerts annulés en raison de décisions gouvernementales liées à la crise sanitaire actuelle, vous avez la possibilité d'effectuer une demande de remboursement via le formulaire mis en place sur la billetterie en ligne.

Merci de vous munir de votre RIB, de vos billets et vous connecter à votre compte client. Le formulaire est à remplir pour chaque concert dont vous souhaitez le remboursement.

IMPORTANT

Seuls les billets rattachés à un compte client peuvent faire l'objet de cette procédure par formulaire.

Si vous n'avez pas de compte client mais avez acheté vos billets en ligne ou au guichet en laissant votre e-mail, vous pouvez créer un nouveau compte client : vos billets y seront automatiquement rattachés.

Pour toute question, merci de vous adresser à la billetterie de Jazzdor par téléphone au 03 88 36 30 48 ou par mail à billetterie@jazzdor.com

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Infos & tarifs

PREVENTE EN LIGNE ET SUR PLACE

Les tarifs sont indiqués TTC et exempts de tous frais supplémentaires.
L’achat de billets en ligne est possible jusqu’à 1h avant le concert, sous réserve de places disponibles.
Vente sur place jusqu’au début annoncé du concert.

PRATIQUE

Le placement est libre pour tous les concerts sauf contre-indication.
Personnes à mobilité réduite : pensez à vous annoncer en avance auprès de notre équipe, afin que l’on puisse faciliter votre accès en salle (billetterie@jazzdor.com ou 03 88 36 30 48).

ABONNÉS

N’oubliez pas votre carte d’abonné sur les concerts.
Le code-barre figurant dessus nous permet de retrouver tous vos billets.

TARIFS RÉDUITS

Pour tout billet acheté en tarif réduit, un justificatif en cours de validité vous sera demandé à l’entrée du concert.